31 РІК IKEA В ВАРШАВІ

В цьому році виповнюється 31 рік з дня відкриття першого магазину ІКЕА в Варшаві.

Дата не ювілейна, але в компанії вирішили про неї нагадати і випустили з цього приводу спеціальний комунікат.

Перший магазин, нагадує IKEA, був відкритий в 1990 році. На площі близько 1000 м2 покупці могли скористатися експозицією декількох готових інтер’єрів, що в той час було новинкою для відвідувачів.

Зараз до послуг покупців три повноцінних магазини, три пункти видачі замовлень IKEA в торгових центрах і два мобільних пункти видачі замовлень. Крім того, в столиці розташовані Domolinia і Twoje Studio Pracy – місця зустрічей для нинішніх і майбутніх клієнтів і співробітників, а також IT Service Desk і Service Office, які підтримують компанію.

– На даний час ми допрацьовуємо комплексний план для Варшавського регіону, який фокусуватиметься на створенні ще більш якісного обслуговування клієнтів, на розвитку компетенцій наших співробітників, інвестуванні в існуючі та нові місця для зустрічей з клієнтами і привабливих пропозиціях віддалених і стаціонарних послуг, – повідомив Karol Barcal, регіональний директор IKEA Retail Polska.

Серед нововведень варто згадати такі проекти, як Kuchnia Spotkań IKEA або Centrum IKEA dla Firm у варшавському Середмістя. Крім того, магазин в торговому центрі Blue City був місцем тестування нової концепції торгової точки з обмеженою пропозицією, але розташованої в максимальному наближенні до покупця.

– Ми продовжимо тестувати різні рішення для клієнтів і будемо інвестувати в існуючі магазини IKEA, в мобільні і стаціонарні пункти видачі, онлайн-продажу і віддалені послуги з різними варіантами доставки і самовивозу. Ми продовжуємо бути більш доступними для клієнтів, в тому числі і за ціною,  і, як і раніше, забезпечуємо екологічність життя вдома, пропонуючи надихаючі рішення і продукти, які максимально підходять для людей і планети, – запевняє Karol Barcal.

Всього в Польщі зараз працює дванадцять магазинів IKEA і сімдесят один пункт прийому замовлень (включаючи мобільні пункти і магазини IKEA), якими керує IKEA Retail. Власник всього цього господарства Група Ingka, якій також належить п’ять торгових центрів і логістичний центр.

У 2020 фінансовому році магазини IKEA в Польщі відвідали понад 25 млн. осіб, а на сайті IKEA.pl було зареєстровано понад 154 млн. відвідувань.

Foto: IKEA biuro prasowe

Dodaj komentarz