Роботи на АЗС Shell в Польщі – перші в Європі!
Напередодні різдвяних свят на автозаправній станції Shell у Вжесні з’явилися два інноваційні рухомі рОботи: KittyBot зустрічає та інформує про поточні рекламні кампанії, а BellaBot доставляє замовлені продукти з гастрономічної пропозиції прямо до столика.
Обидва рОботи оснащені 3D-датчиками та новими модульними шасі й рухаються з 0,5 секундною реакцією на будь-які ймовірні перешкоди. Це перші пристрої такого типу, що будуть використовуватися на АЗС в Європі.
BellaBot забезпечує обслуговування клієнтів, доставляючи замовлені страви. Робот сповіщає про свій прихід голосом разом з інформацією про номер столу й за допомогою миготливих індикаторів на підносі заохочує гостей взяти блюдо. BellaBot може доставити замовлення для чотирьох клієнтів одночасно, зупинитися під будь-яким кутом і відійти, як тільки наткнеться на перешкоди. Він оснащений мультимодальними функціями взаємодії голосу, світла та дотику.
Робоча зона KittyBot – це, в основному, відділ магазину на АЗС Shell у Вжесні. Пристрій вітає клієнтів і інформує їх про поточні рекламні кампанії та заохочує використовувати гастрономічну частину, а також може «провести» їх до неї.
– Цього року, як Shell Polska, ми знову запускаємо новаторське рішення на польському ринку, яке не стосується палива. У жовтні ми запустили станції швидкої зарядки Shell-IONITY, а зараз впроваджуємо можливість автоматичної доставки замовлень до столу на станціях з бістро. Це унікальна пропозиція для клієнтів не лише в Польщі, а й у Європі. Ми впевнені, що завдяки цьому ми ще більше покращимо якість обслуговування, відповідатимемо очікуванням клієнтів та зробимо їх перебування на нашій станції більш привабливим, – каже Monika Kielak-Łokietek, директор департаменту АЗС та розвитку роздрібної мережі Shell Polska.
Обидва рОботи – і BellaBot, і KittyBot – живляться від зеленої енергії з ресурсів станції. Обидва роботи пройшли тести на витривалість на відстані, яку вони можуть подолати. Після зарядки протягом 4,5 годин роботи працюють 1-2 дні. Для пересування по станції обидва роботи використовують навігаційне рішення SLAM (Simultaneous Localization and Mapping), завдяки якому вони виконують свої завдання з мінімальним втручанням людини.
На фото Robot BellaBot
