Якою буде в Польщі «Чорна п’ятниця» у 2023 році?
«Свято торгівлі» ще попереду, але експерти вже сперечаються про те, якими будуть цьогоріч його тенденції. Але всі вони сходяться в одному – Чорний тиждень і Чорна п’ятниця у 2023 році будуть зовсім іншими, ніж у попередні роки. Насамперед це пов’язано з запровадженням європейської директиви Omnibus, яка спрямована на боротьбу з недобросовісною конкуренцією.
— Чесні продавці від цього виграють. А ті, хто штучно підвищуватиме ціни, можуть зазнати штрафів з боку UOKiK (Управління захисту конкуренції та споживачів), – пояснює Пьотр Калва, Success Manager в IdoSell.
Зрештою, можна пригадати що й минулорічний Чорний тиждень виявився дещо несхожим на ті, що ми їх пам’ятаємо з попередніх років. Зазвичай п’ятниця була моментом, коли магазини на платформі IdoSell мали набагато більше відвідуваності, а рівень продажів однозначно перевищував інші дні року. У 2022 році під час Чорної п’ятниці кількість транзакцій була майже такою ж, як і попереднього року (зростання приблизно на 6%). У свою чергу Чорний тиждень (період з 21 по 28 листопада) став найкращим тижнем листопада – на нього припало 39% загальної кількості угод за весь місяць і 37% операцій за весь місяць. До того ж максимальний пік трафіку на платформі IdoSell був на 30% вищим у співставленні рік до року. Але сюрприз в тому, що він припав на неділю, а не п’ятницю! Наступним за рівнем трафіку став вівторок. Сама Чорна п’ятниця посіла лише 3-тє місце.
Але подивимось ЩО нас чекає у 2023-му. На початку року набули чинності нові правила, які суттєво вплинули на польський ринок електронної комерції. Резонансна директива Omnibus запровадила правила, які захищають споживачів і обмежують недобросовісну практику в онлайн-магазинах.
– На мою думку, Omnibus обмежить прагнення підприємців, які досі грали нечесно щодо споживачів. Перш за все тих, хто підвищує ціни перед Чорною п’ятницею, щоб потім штучно їх знизити. Звичайно, буде багато людей, які все одно намагатимуться обійти правила, але, на мою думку, характерною буде тенденція до зниження їх кількості, – каже Пьотр Кальва.
Як відзначають експерти, з кожним роком покупці стають більш обізнаними. Тренд smartshopping — це не лише права споживачів, а й дотримання стандартів і цін на ринку.
– У мережі з’являється все більше інструментів, які допомагають відстежувати ціни. Деякі споживачі знають їх і використовують. Особливо в період перед Чорним тижнем. Продавці повинні враховувати це та утримуватися від нечесних дій.
Експерти кажуть, що цьогорічна Чорна п’ятниця не стане переломною. Деякі продавці все ж можуть спробувати штучно завищити ціни. Але директива Omnibus таки може змусити польських продавців повернутися до витоків і початкової ідеї Чорної п’ятниці – продажу прострочених товарів зі складів.
– Історично склалося так, що роздрібні торговці хотіли розчистити свої запаси в Чорну п’ятницю, щоб звільнити місце для нових продуктів. Завдяки цьому знижки могли сягати 90%. У Польщі ця ідея була досить розмитою з самого початку. Нові правила можуть вплинути на торговців. Вони знають, що прострочені товари породжують витрати, – пояснює Бартош Пасек.
