H&M закриває магазини і зосереджується на онлайн-продажах. Чи залишаться в Польщі?
Один з гігантів ринку одягу H&M (Hennes & Mauritz AB), як і вся індустрія, вже кілька років бореться з фінансовими проблемами. Їх причиною стала зміна купівельних звичок клієнтів, які все частіше охоче купують продукти онлайн.
Покупки в Інтернеті надзвичайно зручні, займають менше часу, а товар можна легко повернути та обміняти. Усе це змушує споживачів більш охоче робити покупки онлайн і рідше відвідувати стаціонарні магазини, наприклад, торгові центри. А їх утримання для власників бренду перетворюється на «головний біль».
– Протягом останніх кількох років ми спостерігаємо динамічні зміни в поведінці клієнтів, які ми не можемо ігнорувати. Ми постійно оцінюємо, як нам інвестувати в магазини, і іноді потрібно приймати рішення, щоб забезпечити довгострокове зростання. Це означає, що ми повинні закрити низку магазинів. У H&M ми постійно працюємо над інтеграцією фізичних і цифрових магазинів. Ми хочемо бути присутніми в кожному каналі, забезпечуючи зручні покупки для клієнтів, – пояснює речник мерехі у Великобританії та Ірландії.
Ще одна причина проблем компанії – війна в Україні, через яку було закрито магазини в Україні, росії та білорусі.
У Польщі магазини H&M набули великої популярності – стаціонарні заклади є практично в кожному торговому центрі у великих містах, їх загальна кількість – майже 200. Але один з них вже зачинено. Після 15 років роботи H&M припинив роботу магазин в торговому центрі Karolinka в Ополе. Наразі, пише польська преса, про долю інших торговельних закладів бренду невідомо, але, враховуючи ринкові тенденції та оголошення про закриття нових магазинів у Європі, виключати радикальних кроків не варто.
Перший магазин H&M у Польщі було відкрито у 2003 році. Загалом мережа налічує 5000 торгових точок по всьому світу, найбільше (майже 440) розташовано у Німеччині.
