Майже 40% поляків очікують покращання свого фінансового становища протягом трьох років – дослідження Deloitte

Майже половина респондентів у світі розраховують на покращення свого економічного становища в найближчі три роки, і водночас більше двох третин стурбовані зростанням цін на щоденні покупки. Про це свідчать результати останнього дослідження Global State of the Consumer Tracker, підготовленого консалтинговою компанією Deloittе.

26-е видання Global State of the Consumer Tracker демонструє чітко зростаючу стурбованість споживачів. У жовтні-грудні минулого року найбільше зріс відсоток респондентів, які бояться відвідувати ресторани – з 39% до 50% – це 11 процентних пунктів.  Трохи менше зросли показники щодо використання персональних послуг (до 49%) та участі в масових заходах (до 63%)  – на 10 п.п. Менші, але все ж таки зменшення бачимо щодо покупок у стаціонарних магазинах (з 34 до 42%), користування готельними послугами (від 42 до 51%) або подорожей літаком (з 56 до 64%).

Польща є лідером серед країн, де побоювання щодо стаціонарних закупівель не зникли – 52% кажуть, що почуваються в безпеці, тоді як у жовтні їх було 56%. Для порівняння, споживачі в Південній Кореї відчувають себе найменш впевнено під час відвідування магазинів (лише 32%), а найзахищенішими – в Індії (76%) та Швейцарії (71%).

– Після осіннього періоду, коли споживчі настрої поступово покращувалися, у грудні знову зріс відсоток поляків, які зізналися, що бояться відвідувати ресторани – з 41 до 53%. Це не означає повернення до значень початку пандемії, але відповіді явно більш песимістичні. Тож схоже, що настрої, пов’язані з наступною хвилею пандемії та штамом омікрон дійшли до нас із деяким запізненням, – відзначила Anita Bielańska, директор департаменту консалтингу, лідерка Consumer Industry w Deloitte.

Про можливість покращення економічної ситуації протягом найближчих трьох років найчастіше говорили учасники грудневого опитування Deloitte з Індії та ПАР (по 78%), а також Китаю та Бразилії (по 75%). Найбільше песимістів було в Японії, де такі сподівання висловили лише 17% респондентів. У Польщі 39% опитаних оцінюють, що їхнє становище покращиться протягом трьох років, але при цьому 46% планує відтермінувати великі витрати.

– Виділити одну домінуючу світову тенденцію в споживчій оцінці економічних перспектив дуже важко. Проте можна помітити, що з віком люди сприймають економічні потрясіння з наростаючим песимізмом. У віковій групі 55+ лише третина вважає, що їхня ситуація покращиться за три роки. Серед цих респондентів лише кожен п’ятий говорить про занепокоєння щодо погашення поточних зобов’язань, – Przemysław Szczygielski, партнер, керівник фінансового сектору в Польщі, керівник управління ризиками та регуляторного консалтингу, Deloitte.

Про дослідження

Остання хвиля опитування була проведена наприкінці грудня 2021 року. Це було 26-е глобальне та 20-е видання, в якому взяли участь польські споживачі. Загалом експерти Deloitte опитали жителів 22 країн. Окрім Польщі, в опитуванні взяли участь громадяни Австралії, Бельгії, Бразилії, Канади, Китаю, Данії, Нідерландів, Іспанії, Франції, Німеччини, Індії, Ірландії, Японії, Мексики, Норвегії, ПАР, Південної Кореї, Швейцарії, Швеції, Італії, Великобританії, США.